Términos y Condiciones de Uso de Luisapp


Bienvenido/a a Luisapp, una aplicación que te permite consumir contenido audiovisual, solo de audio o solo imágenes a través de una plataforma interactiva. Antes de utilizar nuestra aplicación, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones, ya que al acceder y utilizar Luisapp aceptas cumplir con ellos en su totalidad.


Aceptación de los Términos y Condiciones

Al utilizar Luisapp, aceptas estar legalmente vinculado/a a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos establecidos, te solicitamos que no utilices nuestra aplicación.

El objeto de los presentes términos y condiciones es regular la autorización de uso que otorgan los Consumidores, para que éstos ingresen a la plataforma virtual, que puedan visualizar, transmitir y consumir el contenido audiovisual, audio o imagen, como también participar en las trivias, el chat y los comentarios propias de la aplicación.


Uso de la Aplicación

Contenido y Funcionalidad: Luisapp te proporciona acceso a una amplia variedad de contenido audiovisual, solo de audio o solo imágenes.

Cuestionarios y Recopilación de Información: Como parte de la experiencia de usuario, Luisapp puede requerir que completes cuestionarios con el fin de obtener información sobre tus preferencias, gustos, etc. La información recopilada en estos cuestionarios será seudonimizada; es decir, mediante un tratamiento de datos que se efectúa de manera tal que ya no puedan atribuirse a un titular sin utilizar información adicional, y se utilizará exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del servicio. Nunca se revelará información personal identificable, es necesario determinar que toda nuestra política y uso de la información esta regulado bajo la ley Orgánica de protección de datos. 

Plataforma tecnológica que permite su uso 

Es una plataforma que permite su uso gratuito por varios medios, como son: i) portal web www.luisapp.com y ii) aplicación que se puede descargar en dispositivos móviles por medio de tiendas virtuales de aplicaciones de Apple, Google y Huawei (App Store de Apple, Google Play de Google y App Gallery de Huawei), Los Consumidores podrán utilizar la Plataforma exclusivamente para su uso personal, sin que esto implique el otorgamiento de una licencia del aplicativo de ningún tipo.

Privacidad y Protección de Datos

Luisapp se compromete a cumplir con las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás leyes aplicables en materia de privacidad y protección de datos. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar Media App, aceptas nuestras prácticas de privacidad y el uso de tus datos según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Manejo de información

La información recolectada por la aplicación, es suministrada por los Consumidores de contenido de forma libre y voluntaria, lo que implica su recolección; almacenamiento en servidores o repositorios del Operador o de terceros; circulación de los mismos dentro de la organización de la aplicación; comunicación a los Consumidores, Así mismo, los datos recolectados serán objeto de análisis para fines de mejoras, apoyada en herramientas de inteligencia y minería de datos, que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación. Los usuarios podrán ejercer su derecho de conocer, actualizar, modificar, eliminar y suprimir los datos existentes en las bases de datos asociadas a la Plataforma. Para ello deberá realizar la solicitud de consulta, reclamo o supresión a la dirección electrónica plataformaappmedia@gmail.com detallando las modificaciones a realizar y aportando los documentos que lo soportan. La aplicación es responsable del tratamiento de la información recolectada a través de la misma, responsabilidad que podrá delegar en un tercero, en calidad de responsable o encargado de la información, asegurando contractualmente adecuado tratamiento de esta.


Registro del Usuario:

En relación con el proceso de registro, el usuario facilitará con los datos que le sean solicitados, así como a mantener actualizada dicha información.


Propiedad Intelectual

La aplicación, incluyendo su diseño, logotipos, marcas comerciales, contenido audiovisual, solo de audio, solo imagen y cualquier otro material relacionado, son propiedad exclusiva de Media App o de terceros que nos han otorgado licencias para su uso.


Modificaciones y Terminación

Nos reservamos el derecho de modificar o terminar los términos y condiciones de Luisapp en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier modificación entrará en vigor tan pronto como se publique 

en nuestra aplicación. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.


Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes ecuatorianas, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con Luisapp se resolverá exclusivamente ante los tribunales competentes de Quito, Ecuador. 

Soporte

En caso de incidentes o preguntas acerca de sus transacciones, y si se considera que hubo un error, contáctenos al correo electrónico plataformaappmedia@gmail.com 

Disponibilidad

La aplicación realizará todos los esfuerzos que sean razonables para garantizar la disponibilidad y accesibilidad, veinticuatro horas al día durante todos los días del año. No obstante, en ocasiones, y, por ejemplo, debido a causas como el suministro de nuevas conexiones, los cambios de direccionamiento, operaciones de mantenimiento y, en general, situaciones que estén fuera del control de la aplicación, podrán producirse interrupciones en el acceso, o utilización del portal, por el tiempo que resulte necesario para solucionar tales inconvenientes.

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y MediaApp con respecto al uso de nuestra aplicación y reemplazan cualquier acuerdo anterior o contemporáneo, ya sea oral o escrito, relacionado con el mismo.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de los canales de atención al cliente proporcionados en la aplicación.


Al utilizar Luisapp, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. ¡Disfruta de tu experiencia en nuestra aplicación y gracias por ser parte de Luisapp!